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LOS PROFESIONALES
los cursos con los programas de-
sarrollados por el INCUAL será a
través de un módulo formativo de
un mínimo de 120 horas lectivas.
El formador ha de tener dominio de
los conocimientos y las técnicas re-
lacionados con la venta de anima-
les de compañía y otras especies,
que se acreditará mediante forma-
ción académica de nivel 2 (Marco
Español de Cualificaciones para la
Educación Superior) o de otras de
superior nivel relacionadas con el
campo profesional o por experien-
cia profesional de un mínimo de 3
años en el campo de las competen-
cias relacionadas con este módulo
formativo. Además, debe estar en
posesión de una competencia pe-
dagógica acreditada de acuerdo
con lo que establezcan las Adminis-
traciones competentes.
Para realizar uno de estos cursos,
la entidad que lo oferte debe cum-
plir unas condiciones en cuanto a
espacios e instalaciones. “Los talle-
res e instalaciones darán respues-
ta a las necesidades formativas de
acuerdo con el contexto profesional
establecido en la unidad de compe-
tencia asociada, teniendo en cuen-
ta la normativa aplicable del sector
productivo, prevención de riesgos,
salud laboral, accesibilidad univer-
sal y protección medioambiental. Se
considerará con carácter orientativo
como espacios de uso un taller de 3
m² por alumno y una instalación de
2 m² por alumno”, marca el INCUAL.
¿Cuándo veremos el primer timo
sobre esta cualificación?
Ni las condiciones en cuanto a es-
pacios o instalaciones ni el perfil
profesional del formador es algo
que se suela cumplir en este tipo
de enseñanza, por lo que proliferan
cursos “piratas” que se ofrecen bajo
el epígrafe “adaptados a la normati-
va INCUAL”, escrito en carteles muy
trabajados bajo criterios de marke-
ting, pero que son un verdadero
timo, ya que además de que la for-
mación deja mucho que desear no
pueden ofrecer ninguna “titulación”
oficial, solamente bonitos carteles
realizados sentados en una silla con
el ordenador y firmados por no se
sabe quién.
Nº 36 febrero 2020
Contenido del módulo y subtemas
1-Instalaciones, alojamientos y equipos para
establecimientos de venta de animales de compañía y otras
especies.
Preparación de las instalaciones. Zona de cuarentena,
confinamiento, socialización y venta. Equipos, tanques y
filtros para animales acuáticos: mantenimiento, control
e higienización. Alojamientos: higienización, volumen,
condiciones ambientales y control. Instalaciones de
enriquecimiento ambiental.
Movilización y socialización de los animales. Necesidad de
tranquilidad y descanso de las mascotas. Tiempo de exposición
de los animales disponibles para venta y su control. Sistemas
de registro de recepción de animales. Equipos de protección
individual. Métodos y medios de contención y de manipulación
de animales de compañía y otras especies. Normativa
aplicable de bienestar animal, prevención de riesgos laborales,
gestión de residuos, entre otras. Seguridad y bioseguridad.
2-Recepción de animales de compañía y otras especies en
establecimientos destinados a la venta, preparación de la
salida del animal y documentación asociada.
Documentación asociada a la recepción de animales. Libro de
entradas. Condiciones de transporte de animales recibidos:
normativa aplicable. Detección de anomalías en los animales
recién llegados: estado general, nutrición, comportamiento,
entre otros. Documentación asociada a la salida del animal:
identificación y documentación sanitaria. Preparación del
pedigrí. Facturas y requisitos. Formas de pago. Documentación
asociada a los animales considerados fauna silvestre
protegida: normativa aplicable. Preparación del transporte y
sus condiciones.
3-Cuidado de animales de compañía y otras especies en
establecimientos para venta.
Alimentación equilibrada. Necesidad de agua. Detección de
alteraciones en el estado sanitario de los animales destinados
a la venta: falta de apetito, cambios en las deposiciones,
cambios en el comportamiento, entre otras. Conductas
indeseables en los animales. Socialización. Higiene de los
Al educador animales. Efectos negativos de la exhibición de animales
se le exige de compañía en escaparates. Necesidad de tranquilidad y
formación descanso. Limpieza y control de las peceras.
académica 4-Asesoramiento de posibles compradores de mascotas.
de nivel 2 y Técnicas de comunicación. Adecuación del animal de
compañía al posible comprador. Beneficios y responsabilidades
competencia de la tenencia de animales de compañía. Asesoramiento
sobre rutinas, comportamiento y pautas de socialización.
pedagógica Asesoramiento sobre cuidados nutricionales, higiénicos y
sanitarios del animal en venta. Asesoramiento sobre animales
potencialmente peligrosos: requisitos obligatorios para la
obtención de permisos para su tenencia.
La enseñanza
debe ser en 5-Promoción del establecimiento de animales de compañía.
instalaciones Habilidades y herramientas comerciales. Medios de
comunicación habitual. Redes sociales. Técnicas para
accesibles fidelización de clientes. Técnicas de resolución de conflictos.
con 3m por Trabajo en equipo. Planificación de trabajos. Construcción
2
de imagen y marca del establecimiento de animales de
compañía. Atención de reclamaciones y quejas. Campañas y
alumno como promociones. Valoración de la calidad del servicio. Encuestas
mínimo de satisfacción.
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