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LOS PROFESIONALES

-¿Qué es exactamente un se- sobre todo por el ahorro económi- los límites establecidos en la póli-
guro de mascotas? co que supone, teniendo en cuenta za. Por supuesto, en nuestra oferta
-Las mascotas son un miembro el alto precio de las consultas vete- también tiene presencia el seguro
más de la familia, y como tal, nos rinarias en España, de las pruebas de responsabilidad civil, que cubre
preocupa su salud y protección. El diagnósticas y de las intervencio- los daños materiales y personales
seguro de mascotas de MAPFRE nes quirúrgicas. que ocasione la mascota a terce-
da respuesta a esas inquietudes, ros, hasta el límite establecido en
ofreciendo una amplia gama de co- -Hablando de coberturas, ¿Qué la póliza.
berturas que, además de garantizar cubre exactamente el seguro
la mejor calidad de vida posible de mascotas de MAPFRE? -Si decimos asegurar a nues-
para el animal, proporcionándole la -Nuestras coberturas obligatorias tra mascota ¿Qué documenta-
atención y cuidados que requiere, incluyen daños al animal (acciden- ción necesitaremos presentar?
ayuda a los propietarios a hacer tes, robos o extravío), defensa jurí- ¿Cuáles son los requisitos?
frente a situaciones difíciles e ines- dica, estancia en residencia canina -En primer lugar, para poder con-
peradas que afectan a las masco- por hospitalización del asegurado, tratar un seguro de mascotas es
tas como pueden ser las enferme- sacrificio necesario y eliminación obligatorio que nuestra mascota
dades, los robos, los accidentes o del cadáver por accidente, vejez o esté identificada con microchip,
los problemas con terceros. Todo enfermedad, o consultorio telefóni- cuyo número de 15 dígitos se pue-
ello sumado al claro beneficio eco- co. de consultar en la cartilla veterinaria
nómico. o en la tarjeta de registro. También
-¿Hay posibilidad de contratar es necesario informar sobre la raza
-¿Cuáles son los principales coberturas opcionales? de la mascota, su estado de salud y
beneficios de contar con este -Sí, ofrecemos la posibilidad de su fecha de nacimiento. En relación
tipo de producto? contratar como coberturas opcio- con esto último, en MAPFRE ofre-
-Diría que disponer de un seguro nales la asistencia veterinaria por cemos la posibilidad de asegurar a
de mascotas ofrece múltiples ven- enfermedad y accidente o solo por la mascota desde los 3 meses de
tajas, pero, sobre todo, destacaría accidente. Esta fórmula incluye los edad hasta los 9 años cumplidos.
tres: seguridad, bienestar y tranqui- gastos de consulta, pruebas diag- No obstante, existe una excepción
lidad, tanto para los clientes que lo nósticas, análisis de laboratorio, en el caso de la cobertura veterina-
contratan, como para los animales intervenciones quirúrgicas, hospi- ria, puesto que esta solo se puede
que se benefician de este seguro. talización y gastos de asistencia contratar para animales menores
veterinaria a domicilio. En este sen- de 7 años.
-¿Qué debemos tener en cuen- tido, MAPFRE ofrece una relación
ta a la hora de contratar un se- de hospitales y clínicas veterinarias -Por último, ¿cuáles son las
guro de mascotas? colaboradoras, así como la posibi- vías para poder contratar este
-Sin duda, lo principal que debe- lidad de acceder a centros de libre seguro?
mos tener en cuenta son las cober- elección con el correspondiente -Nuestro seguro de mascotas pue-
turas que ofrece, y analizar bien si reembolso de los gastos, según de contratarse por varias vías. Una
estas se corresponden con nues- de las formas más sencillas es a
tras necesidades y las de nuestra través de nuestra página web, don-
mascota. de el cliente puede consultar toda
la información relacionada con las
-¿Qué garantías son imprescin- coberturas, analizar qué solución
dible que contenga? se adecua más a sus necesidades
-Existen dos garantías que consi- y realizar la contratación de ma-
dero que es fundamental que inclu- nera online. No obstante, los pro-
ya cualquier póliza: la primera de pietarios que estén interesados en
ellas es la cobertura de responsa- nuestros productos también pue-
bilidad civil por daños a terceros. den acercarse a nuestras oficinas
De hecho, la nueva Ley de Bienes- Todo seguro debe presenciales o llamar por teléfono a
tar Animal establece ya la obligato- nuestro equipo de atención al clien-
riedad de contar con este tipo de contener como te para que les puedan orientar so-
seguro que protege ante cualquier mínimo dos garantías bre la mejor opción para ellos. En
daño que genere nuestra mascota. cualquier caso, lo más importante
En segundo lugar, destacaría la im- imprescindibles: es tener a mano la documentación
portancia de la asistencia veterina- responsabilidad civil y que anteriormente he mencionado,
ria, que es una de las coberturas para que la contratación pueda rea-
más demandadas por los clientes, asistencia veterinaria” lizarse de forma rápida y sencilla.

Nº 75 mayo 2023 LADRIDOS 23